Новые факторы производительности труда

Ученые из Массачусетского технологического интститута и Университета Нью-Йорка установили, что неформальное общение офисных сотрудников во время чаепитий, кофе-брейков, перерывов или перекуров способствует увеличению производительности труда.

Эти данные были получены в ходе эксперимента, при котором у всех служащих, которые в нем участвовали, четко фиксировалась производительность труда и анализировалось их участие в неформальном общении, которое проходит между сотрудниками компании во время перекуров, чаепитий и кофе-брейков. По собранным данным было видно, кто из сотрудников - активный участник социального взаимодействия людей, так сказать душа коллектива, кто менее коммуникабелен, а кто совсем игнорирует неформальные встречи, чаепития и кофе брейки.

Окончательные выводы из проведенного эксперимента ещё не сделаны, но предварительный результат говорит о том, что, чем активнее непосредственное общение людей, тем выше их производительность труда. То есть такие формы общения как, например, чаепитие, кофе-брейк или простейший перекур, можно считать определенными факторами производительности труда. В среднем оказалось, что у служащих, принимающих участие в кофе-брейках, активно общающихся друг с другом во время перерывов, любителях чаепития производительность труда на 30% выше тех, кто полностью исключает такое взаимодействие внутри некой социальной среды.

Объяснением новых факторов производительности труда ученые считают то, что такое неформальное общение способствует разрядке сотрудников, снятию стрессов, а также помогает им в передаче друг другу полезной профессиональной информации. Кроме этого, свободное общение, пусть даже во время перекура или чаепития, сплачивает коллектив, улучшает микроклимат и поднимает настроение сотрудников, что в конечном итоге способствует повышению проихводительности труда офисных служащих.

Аналогичные выводы делались многими исследователями и ранее, но тогда они основывались только соцопросах, где анкеты люди заполняли самостоятельно, то есть субъективно. Полученные же новые данные основываются на инструментальном контроле и компьютерном анализе, что соответственно делает их весьма объективными.

 

Другие интересные мировые новости